Preguntas frecuentes.
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¿Cómo participo en una subasta?
- Las pujas representan un compromiso de compra. Al realizar una puja, el cliente acepta adquirir el producto por el monto ofertado en caso de resultar ganador.
- Para participar es necesario contar con una cuenta de cliente y proporcionar la información requerida por Battosai Trading.
- Cada subasta muestra la oferta actual, el incremento mínimo requerido, el número de pujas realizadas y el tiempo restante.
- Una puja válida no puede ser retirada, cancelada ni modificada una vez registrada.
- El ganador será el cliente que haya realizado la puja válida más alta registrada por el sistema al momento de finalizar la subasta.
- Una vez finalizada la subasta, no se aceptarán nuevas pujas.
- Si una subasta finaliza sin recibir pujas, no habrá ganador.
- Los nombres mostrados públicamente en el historial de pujas son anonimizados para proteger parcialmente la identidad de los participantes.
- Battosai Trading conserva internamente la identificación de la cuenta asociada a cada puja con el propósito de administrar la subasta e identificar al ganador.
- El ganador será contactado por Battosai Trading para coordinar la compra y completar el pedido.
- El monto ganador corresponde al precio del producto. Los costos de envío que correspondan serán adicionales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
- Si el ganador no completa la compra 24 horas despues de ser contactado, Battosai Trading podrá cancelar su adjudicación y tomar las medidas que considere necesarias respecto a su participación en futuras subastas.
- Cualquier intento de manipular una subasta, realizar pujas fraudulentas, utilizar cuentas falsas o interferir con el funcionamiento del sistema podrá resultar en la cancelación de las pujas y la restricción de la cuenta involucrada.
¿Hace intercambios o compras?
Sí, podemos negociar. Como cada trato es diferente, escríbeme por WhatsApp o cualquiera de mis redes sociales para evaluar tu oferta. También puedo ayudarte a vender tus cartas, slabs, productos sellados u otros coleccionables.
¿Cuáles métodos de pago acepta?
SINPE Móvil y transferencia bancaria. Encontrarás todos los detalles al momento del checkout.
También puedes elegir pago contra entrega en punto de retiro en San Pedro de Montes de Oca, San José.
¿Cuando debo pagar la subasta que gané?
Para las subastas, los únicos métodos de pago aceptados son SINPE Móvil o transferencia bancaria. El pago debe realizarse dentro de las primeras 24 horas después de finalizar y ganar la subasta.
¿Cuándo debo cancelar el pago de la orden?
Para envíos por Correos de Costa Rica o Entre Tiendas, la orden debe quedar pagada después de realizar el pedido. Si eliges retiro en el punto de entrega, puedes pagar al momento de retirar.
¿Qué sucede si el ganador de la subasta decide no pagar?
Si el ganador no completa el pago dentro del plazo establecido, la oportunidad de compra se cede al segundo lugar de la subasta. Si este no desea completar la compra, la subasta se dará por anulada.
¿Tienes más preguntas o necesitas mas fotografías antes de tomar una decisión?
Contáctame directamente tocando el botón de Whatsapp o a cualquiera de mis redes.