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TÉRMINOS DE USO
Última actualización: 1 de febrero de 2026
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ELEGIBILIDAD
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Registro; Suspensión de la Cuenta
Si decides registrarte para usar los Servicios, comprar cualquier producto en el Sitio o a través de los Servicios, o participar en cualquier sorteo o concurso, deberás: (a) proporcionar información verdadera, precisa, actualizada y completa sobre ti, según lo solicite cualquier formulario de registro utilizado en nuestros Servicios (los "Datos de Registro"), y (b) mantener y actualizar rápidamente los Datos de Registro para que se mantengan precisos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de la información y la contraseña de tu cuenta, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta y su seguridad. Nos notificarás de inmediato sobre cualquier uso no autorizado, o si sospechas que ha habido un uso no autorizado de tu nombre de usuario, contraseña u otra información de tu cuenta.
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CONCURSOS; SORTEOS
Los Servicios pueden hacer referencia a concursos, sorteos o eventos similares que ofrezcan premios o que requieran que envíes material o información sobre ti. Cada concurso, sorteo u otro evento de este tipo tiene sus propias reglas, las cuales debes leer y aceptar antes de participar.
TÉRMINOS DE VENTA
Todas las compras realizadas a través de nuestro Sitio o Servicios, o cualquier otra transacción relacionada con la venta de productos o servicios a través de nuestro Sitio o Servicios, o como resultado de visitas realizadas por ti, se rigen por estos Términos de Venta, los cuales son una parte integral de los Términos que aplican de manera general al uso de nuestro Sitio y Servicios.
AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS O SERVICIOS DESDE ESTE SITIO WEB O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS (SEGÚN SE DEFINEN AQUÍ), AFIRMAS QUE TIENES LA EDAD LEGAL PARA CELEBRAR UN ACUERDO CON NOSOTROS, ERES RESIDENTE LEGAL DE COSTA RICA Y ACEPTAS Y ESTÁS OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS DE VENTA. NO PUEDES PEDIR NI OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DEL SITIO WEB O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS (SEGÚN SE DEFINEN AQUÍ) SI: (A) NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DE VENTA, (B) NO TIENES AL MENOS 18 AÑOS O LA EDAD LEGAL PARA FORMAR UN CONTRATO VINCULANTE CON POKÉMON, O (C) TIENES PROHIBIDO ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS POR LEY APLICABLE.
Elegibilidad de Pedido
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Disponibilidad, Exhibición y Especificaciones del Producto
Con respecto a los productos y servicios disponibles para su compra en el Sitio, los detalles de esos productos y servicios están especificados en el Sitio, y con respecto a los productos y servicios disponibles para su compra a través de los Servicios, los detalles están indicados en el embalaje correspondiente o se encuentran disponibles a través de los Servicios o en el Sitio. Todas las características, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio o a través de los Servicios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
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Hacemos esfuerzos razonables para publicar información y mostrar imágenes y colores de los productos en el Sitio y a través de los Servicios de manera precisa, pero no podemos garantizar que el color que veas en tu monitor coincida exactamente con el color del producto. Ciertas medidas, pesos y descripciones similares son aproximados y se proporcionan solo con fines de conveniencia. El embalaje puede variar del mostrado.
Restricciones de Compra y Límites de Cantidad
Solo puedes adquirir productos del Sitio o a través de los Servicios para uso personal, ya sea para ti o para el destinatario previsto. Nos reservamos el derecho de imponer límites en las cantidades que se pueden comprar por pedido, por cuenta, por persona o por locación. Además, podemos rechazar prestar el servicio a cualquier cliente o cancelar cualquier pedido en cualquier momento sin previo aviso, reembolsando cualquier pago realizado por dichos pedidos.
Proceso de Pedido y Errores
Para pedidos realizados a través del Sitio:
Tendrás la oportunidad de revisar y confirmar los detalles de tu pedido, incluidos la dirección de envío, el método de pago y la información del producto.
Te notificaremos cuando aceptemos tu pedido. La aceptación será completa una vez que enviemos esta notificación.
Nos encargaremos de organizar el envío de los productos a ti.
Eres responsable de todos los cargos especificados de envío y manejo.
No podemos cancelar ni realizar cambios en los pedidos después de que hayan sido confirmados, incluidos cambios en la dirección de entrega. Si ya no deseas recibir tu pedido o una parte del mismo, deberás seguir nuestro proceso de devoluciones una vez que lo recibas. Si deseas adquirir un producto adicional, deberás realizar un nuevo pedido.
Debes asegurarte de que toda la información de tu pedido sea correcta, incluidos los productos seleccionados y la dirección de entrega. No podemos realizar cambios después de que se haya realizado tu pedido.
El título y el riesgo de pérdida de cualquier producto que compres pasarán a ti en el momento de la entrega. Las fechas de envío y entrega son estimaciones y no están garantizadas. No nos hacemos responsables de los retrasos en los envíos.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido antes de la entrega. Por ejemplo, si existen errores en el Sitio, en los Servicios, o en la información de tu pedido, como inexactitudes en los productos, precios o disponibilidad, nos reservamos el derecho de corregir el error, inexactitudes u omisiones (incluso después de que se haya realizado la compra), cobrar el precio correcto, o cancelar, terminar o no procesar tu pedido (incluidos pedidos aceptados). También podemos requerir la verificación de información antes de aceptar o enviar cualquier pedido. Nos pondremos en contacto contigo si alguna parte de tu pedido se cancela o si necesitamos información adicional para procesarlo.
Precios
Los precios mostrados en el Sitio para los productos y servicios no incluyen impuestos ni cargos por envío y manejo. Estos costos se añadirán al total de tu compra y se detallarán en la página de pago o confirmación del pedido. Tendrás la oportunidad de revisar los impuestos y costos de envío antes de confirmar tu compra.
Cada producto o servicio mostrado en el Sitio o en tu carrito se presenta al precio vigente en ese momento. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Pago
Puedes adquirir productos y servicios disponibles en el Sitio o a través de los Servicios utilizando diferentes opciones de pago. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras opciones de pago en cualquier momento y por cualquier motivo. El pago debe ser recibido por nosotros antes de la aceptación de un pedido.
Los pedidos pueden cancelarse si tu método de pago no es válido en el momento del envío o si, por alguna razón, no podemos procesar el pago. Es tu responsabilidad garantizar que tengas fondos suficientes en tu cuenta para realizar el pago.
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No fabricamos ni controlamos todos los productos o servicios ofrecidos en nuestro Sitio o a través de nuestros Servicios. La disponibilidad de productos o servicios a través de nuestro Sitio o Servicios no indica una afiliación o respaldo de ningún producto, servicio o fabricante. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a todos los productos o servicios ofrecidos en nuestro Sitio o a través de nuestros Servicios. Sin embargo, cuando no brindamos garantías con respecto a un producto o servicio ofrecido en nuestro Sitio o a través de nuestros Servicios, el producto o servicio ofrecido en nuestro Sitio y a través de nuestros Servicios puede estar cubierto por una garantía del fabricante. Para obtener servicio de garantía para productos defectuosos, siga las instrucciones incluidas en la garantía del fabricante.
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DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE SERVICIOS GENERALES
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TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS PARA TARJETAS DE REGALO
Actualizado: 01 de febrero de 2026
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RIESGO DE PÉRDIDA
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VENCIMIENTO Y TARIFAS DE SERVICIO
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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